Rückerstattung

  1. Es gibt keine Rückerstattung, wenn Sie einen einmaligen Kauf tätigen, gefolgt von einem direkten Download (Download) per Browser oder E-Mail.
  2. Rückerstattung von Geldern beim Kauf eines Videokurses oder Mitgliedsbeitrags
    Wenn Sie mit dem erworbenen Videokurs oder dem Mitgliedsbeitrag für die Nutzung der zusätzlichen Dienste und Materialien, die Ihnen auf www.matematika.mk zur Verfügung stehen und die nicht auf Ihren Computer heruntergeladen werden können (kein Download verfügbar, Sie verwenden die Inhalte ausschließlich online), nicht zufrieden sind, fordern Sie eine vollständige Rückerstattung. Sie müssen eine solche Anfrage spätestens 7 Tage nach Aktivierung des gekauften digitalen Produkts oder der Dienstleistung stellen. Sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde, verlieren Sie den Zugriff auf die Zahlungsinhalte von www.matematika.mk. Bitte beachten Sie, dass die Verwaltungskosten für die Abwicklung eines Rückerstattungsvorgangs in Höhe von 10% des insgesamt bezahlten Betrags von Ihnen getragen werden.
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